Central de Atendimento

Qual o horário para recebimento de contas em lojas físicas?

Podemos receber contas através do Conta Comigo desde o horário da abertura até o
fechamento da Loja, incluindo sábados, domingos e feriados seguindo as seguintes regras: 

  • Recebimento das 9h às 21:30h: a conta será processada no mesmo dia;
  • Recebimento após às 21:30h: para boletos do Bradesco a conta será processada no
    mesmo dia. Para boletos dos demais bancos, a conta será processada no próximo dia útil. 

Obs.: Para boletos de outros bancos que não sejam do Bradesco e com vencimento no dia que forem pagas após às 21:30h, será cobrado juros referente a 1 dia de atraso. Isso se aplica para contas que permitem o pagamento após o vencimento, como por exemplo: contas de água, luz, gás, telefone, cartões de crédito, etc. Para as demais contas que não permitem pagamento fora da data, o Caixa automaticamente rejeitará o recebimento após às 21:30h 

  • Recebimento em dia não útil: a conta será processada no próximo dia útil.
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